Mon colis a été expédié à un autre point relais que celui sélectionné

Il est rare que cette situation se produise.

Il se peut que le livreur prenne la décision de livrer le colis dans un autre point relais lorsque :

  • Le point relais a arrêté sa collaboration avec Mondial Relay.
  • Le point relais est fermé.

Veuillez contacter notre support à support@fratemateclub.com

Jan 23, 2021