Que faire si le paiement n'a pas fonctionné ?

Assurez-vous d’avoir bien inscrit l’ensemble des informations sur la plateforme de paiement ALMA (numéros de carte bancaire, date d'expiration et cryptogramme visuel) et de disposer des fonds nécessaires à la transaction.

Il est également important de bien finaliser la démarche en complétant l’authentification par 3D Secure. (Généralement, cette authentification se fait directement sur votre application bancaire ou par le biais d’un SMS.)

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